

售后服務(wù)部
02167180821-09
① 服務(wù)范圍
內(nèi)容:建筑智能化所有子系統(tǒng)(綜合布線系統(tǒng)、安防及報警系統(tǒng)、門禁一卡通系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、機(jī)房建設(shè)、視頻會議系統(tǒng)等)
設(shè)備:硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)。
② 巡檢服務(wù)
我們提供每個季度一次巡檢、每年不低于三次的巡檢服務(wù)。
③ 快速響應(yīng)
緊急事件在半小時內(nèi)響應(yīng),2小時上門服務(wù);一般事件2小時內(nèi)響應(yīng);非緊急事件,在2小時內(nèi)響應(yīng),24小時內(nèi)解決問題。
④ 一年免費(fèi)服務(wù)
一年的免費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。
⑤ 備品備件庫
公司專門設(shè)立備品備件倉庫,為無法預(yù)見的意外情況做好萬全準(zhǔn)備。備件供應(yīng)的響應(yīng)時間為半天。
⑥免費(fèi)培訓(xùn)
維保期內(nèi)專業(yè)工程師免費(fèi)上門服務(wù)。

