（1）制定備份方案，確保數(shù)據(jù)備份完整

（2）評估備份流程，系統(tǒng)的進行制定流程。

（3）實施備份處理，為企業(yè)最寶貴的資料保存下來

（4）驗證備份結(jié)果，確保所備份的資料無誤。

（5）數(shù)據(jù)恢復處理，讓數(shù)據(jù)重現(xiàn)。

（6）驗證數(shù)據(jù)處理，確?；謴偷臄?shù)據(jù)完整

服務(wù)說明：奔銘科技為企業(yè)提供全面的數(shù)據(jù)恢復服務(wù)，幫助企業(yè)快速挽救損失，從而在過失或意外中創(chuàng)造一切可能性的機會，轉(zhuǎn)危為安。

 1、邏輯故障：誤分區(qū)、誤格式化、誤刪除、誤克隆、分區(qū)表信息丟失、引導扇區(qū)信息丟失、病毒破壞、黑客攻擊等。

   2、物理故障：BIOS不認盤、硬盤異響、電機不轉(zhuǎn)、磁頭燒壞、磁頭老化、磁頭芯片損壞、磁頭偏移、盤片劃傷、磁組變形、電路板燒壞、外電路芯片擊穿、接口斷針等。

   3、磁盤陣列（RAID）數(shù)據(jù)恢復：RAID0，RAID1，RAID0+1，RAID1+0，RAID5，RAID5+0，RAID5+1，RAID5+0+1，RAIDADG，RAID6，RAID5E，RAID5EE，JBOD，SAN，NAS。

   磁盤陣列常見故障：

   ?  系統(tǒng)不能啟動、RAID信息破壞、由于某塊硬盤掉線，替換后重建失敗，系統(tǒng)崩潰、RAID信息丟失；

   ?  硬盤（單塊或多塊）掉線、RAID卡損壞，更換后系統(tǒng)崩潰、分區(qū)信息丟失；

   ?  硬盤壞道（物理、邏輯）、重新配置RAID陣列信息、磁盤順序出錯、動態(tài)磁盤數(shù)據(jù)庫丟失或損壞；

   ?  LINUX、UNIX系統(tǒng)啟動不成功，或者分區(qū)不能mount，找不到分區(qū)；

   ? rebuild中途失敗、rebuild成功后，分區(qū)找不到或者系統(tǒng)不能啟動；

   ? 紅燈不停閃，或者黃燈不停閃（有的黃燈閃表示正在讀取，有的是錯誤指示）；

   ? MBR損壞、DBR損壞、磁盤單塊壞道、磁盤多塊壞道。

   4、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)恢復：Access，F(xiàn)oxpro，SQL SERVER，ORACLE，MYSQL，DB2、Informix，Sybase等數(shù)據(jù)庫修復。

   5、文件修復：各種文件破損后的修復。

   6、郵件修復：支持Foxmail、Outlook、Outlook Express、Exchange Server、Lotus Notes等郵件數(shù)據(jù)的恢復和修復。

   7、奔銘科技可以破解系統(tǒng)密碼和文件密碼。

   二、介質(zhì)接口支持

   可修復IDE、SATA、SCSI、FC、RAID磁盤陣列等；

   三、操作系統(tǒng)支持

   支持的操作系統(tǒng)DOS/Win9X、Mac、WinNT/2000/XP/2003、Linux、Unix、Novell等。

   四、硬盤品牌分類

   支持希捷、西部數(shù)據(jù)、邁拓、IBM、昆騰、日立、三星、東芝、富士通、易拓等。

   五、支持的介質(zhì)類型

   支持硬盤、移動硬盤、MO、PD、U盤、ZIP、光盤、軟盤、磁帶、閃存、MP3、錄音筆、MP4、PDA等。

 送修服務(wù)

上海奔銘智能化數(shù)據(jù)恢復中心的工作人員接待。詳見送修服務(wù)流程或電話咨詢400-0099-806，上門服務(wù)

上海奔銘智能化提供上海以內(nèi)工程師上門服務(wù)，6小時內(nèi)到達。上門出診費200元，現(xiàn)場維修，無論修復成功與否，均收取上門費。詳見上門服務(wù)流程或電話咨詢18818116008

上門取盤

上海奔銘智能化數(shù)據(jù)恢復中心免費提供上海上門取盤業(yè)務(wù)，指定時間到達或電話咨詢400-0099-806 

特快送盤

上海奔銘智能化恢復中心接受客戶特快送來的介質(zhì)。詳見特快送盤流程或電話咨詢18818116008

異地數(shù)據(jù)恢復

如果當?shù)貨]有上海奔銘智能化數(shù)據(jù)恢復中心,請用郵寄等方式將介質(zhì)寄往上海奔銘智能化數(shù)據(jù)恢復中心。詳見異地數(shù)據(jù)恢復流程或電話咨詢  （021-67180821）上海奔銘智能化不斷提升服務(wù)標準，為了中小企業(yè)的IT設(shè)備、應用存儲設(shè)備在突發(fā)情況下，數(shù)據(jù)得以安全保障，上海奔銘智能化的服務(wù)實施及管理的經(jīng)驗有效降低數(shù)據(jù)損壞造成的管理成本，提高企業(yè)的IT支持服務(wù)管理的科學性和高效性；

奔銘科技通過卓越的IT外包服務(wù)，提升客戶的品牌價值。